Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2026

Medicore OSCE Lab merupakan layanan dari The Medicore Label. Dalam halaman ini, "kami" berarti The Medicore Label dan "Layanan" berarti Medicore OSCE Lab.

Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan di bawah ini. Jika ada bagian yang tidak kamu setujui, kamu sebaiknya tidak menggunakan Layanan.

1. Tentang Medicore OSCE Lab

Medicore OSCE Lab adalah platform simulasi OSCE untuk latihan mandiri. Dalam setiap kasus, kamu akan berinteraksi dengan pasien simulasi berbasis AI selama 15 menit dan mendapatkan hasil penilaian setelah sesi selesai.

Layanan dapat digunakan dalam tiga mode:

  • Try Out. 6 kasus yang dikerjakan secara berurutan.
  • Try Out Bareng. Try Out yang dapat dikerjakan bersama teman melalui Ruang Tunggu.
  • Latihan satu kasus. Satu kasus yang dikerjakan secara mandiri.

2. Hal yang perlu kamu ketahui

Bagian ini penting sebelum kamu mulai menggunakan Layanan.

  • Simulasi ini bukan ujian resmi. Medicore OSCE Lab merupakan sarana latihan dan tidak berafiliasi dengan lembaga penyelenggara ujian kompetensi atau lembaga pendidikan apa pun. Nilai dan hasil latihan di dalam Layanan tidak dapat digunakan sebagai nilai resmi, sertifikat, atau persyaratan untuk kegunaan di luar Medicore OSCE Lab.
  • Kami tidak menjamin hasil ujian. Menggunakan Medicore OSCE Lab tidak menjamin kelulusan, peningkatan nilai, atau hasil tertentu dalam ujian apa pun.
  • Penilaian dibuat menggunakan AI. Nilai dan catatan yang kamu terima dihasilkan oleh sistem berbasis AI. Hasilnya dapat berbeda antarpercobaan dan tetap mungkin mengandung kekeliruan. Gunakan hasil tersebut sebagai bahan latihan dan evaluasi diri, bukan sebagai pengganti penilaian dari penguji sesungguhnya.
  • Layanan ini bukan sumber nasihat medis. Kasus, respons pasien simulasi, dan hasil penilaian dibuat khusus untuk keperluan latihan. Jangan menggunakan informasi dari Layanan untuk mendiagnosis, menangani, atau mengambil keputusan klinis terhadap pasien sesungguhnya.

3. Akun

Kamu masuk ke Medicore OSCE Lab menggunakan akun Google. Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang.

Akun tidak boleh dibagikan, dipinjamkan, dijual, atau digunakan bergantian oleh beberapa orang.

Kredit tersimpan di akun, bukan di perangkat. Jadi kamu tetap dapat mengakses kredit saat login dari perangkat lain.

Kamu bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akun kamu. Jika kamu merasa akun digunakan oleh orang lain tanpa izin, segera hubungi kami.

4. Penggunaan Layanan

Saat menggunakan Medicore OSCE Lab, kamu tidak diperbolehkan:

  • menjual, memperbanyak, atau menyebarluaskan kasus, pertanyaan, rubrik, atau hasil penilaian untuk dijadikan produk atau materi milik pihak lain;
  • mengambil data dari Layanan secara otomatis, termasuk melalui scraping;
  • mencoba membongkar, memanipulasi, mengakali, atau mengganggu sistem;
  • menggunakan Layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum;
  • memasukkan identitas atau data pasien sungguhan ke dalam kolom jawaban atau bagian lain dari Layanan.

Seluruh kasus di Medicore OSCE Lab bersifat kasus simulasi. Layanan ini bukan tempat untuk menyimpan rekam medis atau data pasien.

Jika kami menemukan pelanggaran yang jelas terhadap ketentuan ini, kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun tersebut. Sisa kredit pada akun yang ditutup karena pelanggaran tidak dapat dikembalikan.

5. Konten dan hak penggunaan

Kasus, materi, rubrik, desain, fitur, dan kode yang terdapat dalam Medicore OSCE Lab merupakan bagian dari Layanan kami.

Kamu boleh menggunakannya untuk keperluan latihan pribadi, tetapi tidak boleh menjual, mendistribusikan, atau menggunakannya sebagai bagian dari produk atau layanan lain tanpa izin.

Jawaban dan transkrip yang kamu buat tetap merupakan data milik kamu. Kami hanya menyimpan dan memprosesnya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan Layanan, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi.

6. Kredit dan pengembalian kredit

Medicore OSCE Lab menggunakan sistem kredit. Sebelum membeli, pastikan kamu memahami bagaimana kredit digunakan dan dalam kondisi apa kredit dapat dikembalikan.

Pembelian kredit

Kredit dibeli dalam bentuk paket melalui Midtrans dan akan masuk ke akun setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Kredit tidak memiliki masa kedaluwarsa

Selama akun kamu masih tersedia, kredit yang belum digunakan akan tetap tersimpan dan dapat digunakan kapan saja.

Kredit dipotong saat sesi dimulai

Try Out membutuhkan 6 kredit dan kredit akan dipotong ketika Try Out dimulai.

Latihan satu kasus membutuhkan 1 kredit dan kredit akan dipotong ketika sesi dimulai.

Artinya, kredit digunakan untuk memulai sesi, bukan setelah sesi selesai.

Try Out Bareng

Saat berada di Ruang Tunggu, kredit belum dipotong.

Kredit seluruh peserta baru dipotong ketika host menekan tombol Mulai dan Try Out dimulai.

Jika sesi ditinggalkan

Jika kamu keluar atau meninggalkan sesi setelah sesi dimulai, kredit yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan.

Waktu sesi berjalan melalui sistem dan tidak berhenti hanya karena halaman ditutup atau kamu berpindah halaman.

Jika Try Out ditinggalkan di tengah jalan

Try Out merupakan satu rangkaian yang terdiri dari 6 kasus. Jika sesi ditinggalkan sebelum seluruh kasus selesai, Try Out dianggap berakhir dan kasus yang tersisa tidak dapat dilanjutkan.

Kredit yang telah digunakan untuk Try Out tersebut tidak dikembalikan.

Sesi yang tidak dilanjutkan

Try Out yang tidak dilanjutkan selama 7 hari akan otomatis ditandai ditinggalkan oleh sistem. Ketentuan kreditnya sama dengan sesi yang ditinggalkan.

Jika terjadi kegagalan penilaian

Jika penilaian tidak dapat diproses karena kendala pada sistem kami, 1 kredit akan otomatis dikembalikan ke akun kamu.

Status pengembalian kredit akan ditampilkan pada halaman hasil.

Di luar kondisi tersebut, kredit tidak dikembalikan secara otomatis.

Kredit tidak dapat diuangkan

Pengembalian selalu diberikan dalam bentuk kredit, bukan dalam bentuk uang tunai.

Paket kredit yang sudah berhasil dibeli tidak dapat dibatalkan atau diuangkan kembali setelah kredit masuk ke akun. Kredit juga tidak dapat dipindahkan ke akun lain.

Jika kamu mengalami masalah teknis

Jika sesi terganggu karena masalah teknis yang bukan disebabkan oleh kamu, hubungi kami melalui WhatsApp di wa.me/6285111212509 dan jelaskan kendala yang terjadi.

Kami akan memeriksa setiap laporan secara individual. Jika memang terdapat kendala yang membuat sesi tidak dapat digunakan sebagaimana mestinya, kami dapat memberikan pengembalian kredit berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga Medicore OSCE Lab tetap dapat digunakan dengan baik. Namun, sewaktu-waktu Layanan dapat mengalami gangguan atau tidak tersedia sementara karena pemeliharaan sistem, gangguan layanan pihak ketiga, atau kondisi lain di luar kendali kami.

Kami juga dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu, termasuk daftar kasus dan harga paket kredit.

Perubahan harga tidak memengaruhi jumlah kredit yang sudah tersimpan di akun kamu.

8. Batas tanggung jawab

Medicore OSCE Lab disediakan sebagai sarana latihan.

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan Layanan, termasuk hasil ujian, keputusan yang dibuat berdasarkan nilai atau hasil penilaian, gangguan Layanan, maupun kehilangan data.

Jika berdasarkan hukum tetap terdapat tanggung jawab yang harus kami tanggung, jumlahnya dibatasi sebesar total pembayaran yang kamu lakukan kepada kami dalam 6 bulan terakhir.

Kamu dapat berhenti menggunakan Medicore OSCE Lab kapan saja.

Jika ingin menghapus akun beserta data yang terkait, kamu dapat menghubungi kami melalui WhatsApp.

Harap diperhatikan bahwa kredit yang masih tersisa akan ikut hilang ketika akun dihapus dan tidak dapat diuangkan atau dipindahkan ke akun lain.

Kami juga dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan penggunaan Layanan.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Tanggal pada bagian atas halaman menunjukkan kapan versi terakhir diperbarui. Perubahan berlaku sejak versi terbaru ditampilkan di halaman ini.

Jika terdapat perubahan yang penting, kami akan berusaha memberi tahu melalui email atau pemberitahuan di dalam Layanan.

Dengan tetap menggunakan Medicore OSCE Lab setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui versi terbaru.

11. Hukum yang berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

12. Hubungi kami

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami melalui WhatsApp di wa.me/6285111212509.

Syarat dan Ketentuan · Medicore OSCE Lab